Cambios y devoluciones

Última actualización: 8 de octubre de 2026

Si la talla no te queda

Te la cambiamos. Escríbenos en los 5 días siguientes a recibirlo y nos lo envías sin usar; solo pagas el envío del cambio.

1. Escríbenos por WhatsApp dentro de los 5 días siguientes a recibir tu pedido, con tu nombre, qué body quieres cambiar y la talla que necesitas.
2. Te decimos cómo enviárnoslo. El body tiene que estar sin usar.
3. Cuando lo recibimos, te enviamos la talla nueva.

El envío del cambio lo pagas tú.

Si llega con un defecto

Si un body te llega con un defecto de fábrica, dañado o distinto a lo que pediste, escríbenos por WhatsApp con una foto. Lo cubre la garantía legal de la Ley 1480 de 2011 y no te cuesta nada.

Derecho de retracto

Por higiene, los bodys están excluidos del derecho de retracto: son prendas que van directamente sobre la piel, como la ropa interior. Lo explicamos en los Términos y condiciones. Esto no afecta el cambio de talla ni la garantía.

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